Sports / Casino
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và zv98 khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên zv98, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này. Điều khoản áp dụng cho mọi hành động trong phiên đăng nhập của bạn — từ lúc nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hay Debit Card cho đến khi bạn tham gia bàn chơi hoặc đặt kèo thể thao. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú. Nếu luật địa phương tại nơi bạn sinh sống không cho phép sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến, bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện và không được phép truy cập. Trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương thuộc về bạn, không phải zv98.
Điều khoản của zv98 xác định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần tìm đến bên cung cấp dịch vụ thứ ba.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập và mọi thao tác trong tài khoản của bạn. Bao gồm đổi mật khẩu, xác minh thông tin và quản lý phiên đăng nhập trên thiết bị di động.
Mọi giao dịch nạp và rút thực hiện qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Nội dung trò chơi từ Pragmatic Play, Microgaming, CQ9 và Joker được hiển thị trong lobby theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi cung cấp nền tảng truy cập, không kiểm soát luật chơi bên trong từng tựa game.
Các cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đường truyền dữ liệu bên ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ. zv98 không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ hệ thống của bên thứ ba.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận các hành động bạn có quyền thực hiện với tài khoản của mình. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trong mục tài khoản, bao gồm các lần nạp qua Viettel Money và Bank chuyển khoản. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được công bố. Trong trường hợp bạn không đồng ý với một điều khoản cụ thể hoặc muốn làm rõ cách chúng tôi áp dụng chính sách, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp với đội hỗ trợ. Nếu muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ — chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình cụ thể.
Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng lần nạp và rút, bao gồm cả các giao dịch qua Debit Card và Viettel Money.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trong hồ sơ của bạn cần cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin xác thực theo hướng dẫn hiển thị.
Bạn không chắc về một điều khoản cụ thể? Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ điều khoản bạn muốn hỏi. Chúng tôi giải thích dựa trên văn bản chính thức hiện hành.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện — số dư khả dụng sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, có ba kênh liên hệ được công bố trên zv98. Chọn kênh phù hợp với mức độ câu hỏi của bạn — từ hỏi nhanh đến yêu cầu xem xét chính thức.
Mở biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình để đặt câu hỏi về điều khoản ngay trong phiên đăng nhập. Phù hợp cho các thắc mắc nhanh về phạm vi áp dụng hoặc quyền tài khoản.
Gửi yêu cầu chính thức — chỉnh sửa thông tin, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị đóng tài khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Mục FAQ và chính sách trong trung tâm trợ giúp tổng hợp các câu hỏi phổ biến về điều khoản. Kiểm tra ở đây trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
Chính sách điều khoản liên quan chặt chẽ đến cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.
Lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — được lưu trong hệ thống và bạn có thể truy xuất qua tài khoản. Thời gian lưu trữ theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Kết nối đến zv98 được mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ở dạng thuần. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ hỗ trợ ngay.
Theo điều khoản, bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân lưu trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với nội dung cụ thể và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố.
Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng zv98. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng dịch vụ zv98. Tuy nhiên, việc sử dụng chỉ hợp lệ khi phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú và bạn đang ở trong khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra tài khoản thường xuyên để không bỏ sót cập nhật điều khoản.
Có. Toàn bộ lịch sử nạp và rút — bao gồm các giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — được lưu trong mục lịch sử tài khoản. Đăng nhập và chọn mục đó để xem chi tiết từng giao dịch.
Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện hoặc email, nêu rõ điều khoản bạn muốn làm rõ hoặc không đồng ý. Nếu sau khi giải thích bạn vẫn không chấp nhận, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.
Không hoàn toàn. zv98 cung cấp nền tảng truy cập lobby chứa nội dung từ Pragmatic Play, Microgaming, CQ9 và Joker. Luật chơi bên trong mỗi tựa game do nhà cung cấp đó quy định và hiển thị ngay trong giao diện game.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố và áp dụng trong khu vực đủ điều kiện.